§ 6. Векторизация чертежей. Целесообразность аутсорсинга во время экономического кризиса

В статье рассмотрены операции, производимые от момента приема заказа на векторизацию в работу до момента передачи результатов заказчику. Рассмотрен вопрос эффективности аутсорсинга для такого вида работ.

1) Этапы выполнения

Процесс векторизации чертежей включает в себя несколько ключевых этапов. Мы выделим следующие:

• Прием заказа в работу, после поступления предоплаты. Производится распределение трудоемкости заказа между исполнителями, для достижения наилучшего качества, без ущерба темпам выполнения.
• Процесс выполнения необходимых операций по векторизации, которые напрямую зависят от предоставленных материалов и поставленной задачи. Рутинный процесс, занимающий большую часть отведенного времени и имеющий больше всего особенностей.
• Контроль выполненных работ. Выявление помарок, неточностей, ошибок допущенных исполнителем при векторизации. В случае их выявления работа возвращается исполнителю на доработку, после которой проверяется повторно.
• Подготовка файлов к отправке заказчику. Конвертация в нужные форматы, присвоение названий, распределение по папкам, сжатие в zip-архив и отправка по e-mail.
• Устранение замечаний заказчика, получение полной оплаты.

2) Ценообразование

Цены на векторизацию определяются рядом факторов:

• Стоимость труда исполнителей. При одинаковом уровне квалификации этот показатель существенно варьируется в зависимости от региона.
• Организационные издержки. Зависит от формата работы сервиса, наличия арендной платы, налогового режима, рекламы и т.п.
• Цены у конкурентов.

3) Эффективность аутсорсинга

3.1) Альтернатива использованию штатных сотрудников

Как правило, эффективность аутсорсинга зависит от объема работ и их специфики. Использование штатных сотрудников для векторизации существенных объемов чертежей невыгодно по ряду причин. Во-первых, векторизация не только требует уверенной работы в САПР, но и имеет множество особенностей, незнание которых негативно влияет на качество и существенно затягивает процесс выполнения. Во-вторых, векторизация это рутинный процесс и нужно учитывать фактор утомляемости. Например, если один сотрудник сможет обработать 1-2 листа А1 в первый день, то обработка 10 листов может растянуться и на 2 недели и более. Кроме того стимулов торопиться у штатного сотрудника нет — на оплату его труда это никак не влияет. Однако темп выполнения это не единственный вопрос, нужно еще контролировать отсутствие ошибок и неточностей. А они бывают даже у самых опытных сотрудников. Таким образом, нужен постоянный контроль выполнения, а значит еще один сотрудник, который будет за это отвечать.

3.2) Фактор экономического спада

Кризисные тенденции в мировой экономике более остро ставят перед организациями вопрос оптимизации издержек. Сегодня особенно имеет смысл искать более продуманные и менее затратные решения для новых проектов, например вместо проектирования «с нуля» полного комплекта документации, выгоднее сделать векторизацию бумажной документации от похожих проектов и доработать ее под новые задачи. 

Аутсорсинг дает преимущества не только для работ по векторизации, но и по оформлению документации, 3D-моделированию, однако в случае с векторизацией преимущества наиболее ярко выражены, т.к. требуется минимум согласований, заказчик получает предсказуемый результат, по понятной цене и в четкие сроки.